Waarom lukt het niet om een stoeltype te boeken bij TUI fly? | TUI
Instellingen

Jouw keuze voor jouw gebruikerservaring op www.tui.be

Wij gebruiken cookies en andere technologieën die nodig zijn om onze website perfect te laten functioneren. Als je 'Aanvaarden' selecteert, stem je ermee in dat onze externe partners cookies op je apparaat plaatsen en andere technologieën gebruiken om persoonlijke gegevens (bijv. IP-adres) te verzamelen. Hierdoor kunnen wij je gepersonaliseerde inhoud voorstellen en metingen en analyses van onze website uitvoeren. Je vindt meer informatie bij 'Instellingen' en kunt zelf beslissen welke categorieën cookies je wil weigeren of aanvaarden. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen door op 'Instellingen' te klikken. Als je 'Weigeren' selecteert en je toestemming weigert, krijg je geen gepersonaliseerde inhoud of aanbiedingen en zijn alleen noodzakelijke cookies actief.
Wij gebruiken de toestemmingsmodus van Google op onze websites. Dit betekent dat als je ervoor kiest geen toestemming te geven voor cookies wanneer je onze sites bezoekt, wij jouw gegevens verwerken op een manier die voldoet aan je privacyvoorkeuren en GDPR. Met de toestemmingsmodus kunnen we nog altijd meten hoe je met onze site omgaat, maar op een geaggregeerd niveau in plaats van individueel niveau - door bijvoorbeeld functionele gegevens zoals het tijdstip te verzamelen.
Neem voor meer informatie een kijkje in onze privacy- en/of cookieverklaring

Privacyverklaring Cookieverklaring
myTUI
  1. FAQ
  2. Aankomst en Vertrek
  3. Stoelreservering
  4. Waarom lukt het niet om een stoeltype te boeken bij TUI fly?

Waarom lukt het niet om een stoeltype te boeken bij TUI fly?

Als het niet lukt om een stoeltype te boeken kan dat verschillende oorzaken hebben:  

  • De naam van de hoofdboeker of het boekingsnummer is niet juist ingevoerd.  
  • Het stoeltype boeken kan vanaf 30 dagen tot 48 uur (74 uur voor lange afstandsvluchten*) voor de lokale vertrektijd.  
  • Er is een extra stoel geboekt, bijvoorbeeld voor een baby of een muziekinstrument. 
  • Er staat een essentie/opmerking in de boeking waardoor het boeken van een stoeltype niet mogelijk is, bijvoorbeeld een alleenreizend kind, iemand die rolstoel gebonden is en niet zelfstandig kan lopen of iemand die met een blindengeleidehond reist. 

Lukt het boeken toch niet of als het om bovengenoemde  redenen niet kan, neem dan contact op. 

*Lange afstandsvluchten zijn intercontinentale vluchten met een geplande vluchttijd van meer dan 8 uur.  

Terug naar het overzicht
Even geduld. We zoeken je vakantie.