Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis? | TUI
Instellingen

Jouw keuze voor jouw gebruikerservaring op www.tui.be

Wij gebruiken cookies en andere technologieën die nodig zijn om onze website perfect te laten functioneren. Als je 'Aanvaarden' selecteert, stem je ermee in dat onze externe partners cookies op je apparaat plaatsen en andere technologieën gebruiken om persoonlijke gegevens (bijv. IP-adres) te verzamelen. Hierdoor kunnen wij je gepersonaliseerde inhoud voorstellen en metingen en analyses van onze website uitvoeren. Je vindt meer informatie bij 'Instellingen' en kunt zelf beslissen welke categorieën cookies je wil weigeren of aanvaarden. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen door op 'Instellingen' te klikken. Als je 'Weigeren' selecteert en je toestemming weigert, krijg je geen gepersonaliseerde inhoud of aanbiedingen en zijn alleen noodzakelijke cookies actief.
Wij gebruiken de toestemmingsmodus van Google op onze websites. Dit betekent dat als je ervoor kiest geen toestemming te geven voor cookies wanneer je onze sites bezoekt, wij jouw gegevens verwerken op een manier die voldoet aan je privacyvoorkeuren en GDPR. Met de toestemmingsmodus kunnen we nog altijd meten hoe je met onze site omgaat, maar op een geaggregeerd niveau in plaats van individueel niveau - door bijvoorbeeld functionele gegevens zoals het tijdstip te verzamelen.
Neem voor meer informatie een kijkje in onze privacy- en/of cookieverklaring

Privacyverklaring Cookieverklaring
myTUI
  1. FAQ
  2. Na het reizen
  3. Klachten/Claim/compliment
  4. Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis?

Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis?

Wil je een ervaring delen over jouw vakantie of een klacht indienen? Na de vakantie kun je altijd terecht bij onze Klantenservice waar we samen op zoek gaan naar een oplossing. Complimenten of suggesties zijn natuurlijk ook welkom.

Vluchtvertraging
Je kunt via ons formulier melding maken van een vluchtvertraging van meer dan 3 uur met TUI fly door in te loggen met je naam en boekingsnummer.

Overige klachten
Voor TUIfly.be kun je via dit formulier je melding maken van alle overige klachten.
Voor pakketreizen voor tui.be kan dit via deze link .

Je melding kun je indienen na de einddatum van de reis. Als het webformulier niet werkt, probeer dan het formulier in een andere browser te openen.

Complimenten
Heb je een TUI medewerker of reisleider ontmoet die jouw reiservaring extra bijzonder heeft gemaakt? Of heb je een andere geweldige reiservaring gehad met TUI? Dan kun je via dit webformulier een compliment geven.

Terug naar het overzicht
Even geduld. We zoeken je vakantie.