Infos sur l'hôtel: Sandos Caracol Nature Resort & Water Park
Dans le Sandos Caracol Nature Resort & Water Park, vous goûterez à l’ambiance mexicaine authentique! Cet établissement se préoccupe de l’écologie et de l’environnement. Il abrite d'une jungle verte, des cenotes et des animaux exotiques. Bienvenue à tous! Pour les couples, il a créé le 'Select Club Adults Only' dont les chambres sont réservées aux clients d’au moins 18 ans. Mais les familles y seront aussi à leur aise puisqu’il propose de nombreuses facilités pour les enfants. Aussi unique: ALL-NATURE EXPERIENCE, un programme interactif incluant des eco-tours et des activités sportives dans la nature.
Nombre d'étoiles
Facilités
- Aire de jeux
- Salon de beauté
- Magasins
- Théâtre
- Blanchisserie
- Service en chambre
- Wifi (gratuit) dans une partie du complexe
Sport & détente
- 3 piscines d'eau douce (dont 1 avec partie pour enfants, 1 exclusive pour les hôtes de la partie 'Select Club Adults Only' et 1 piscine 'chill-out'), parc aquatique avec 29 toboggans, terrasse
- Transats gratuits à la piscine et à la plage
- Service de serviettes gratuit
- Gratuit: voir All In
- Payant: centre Spa avec massages et soins (à p.d. 18 ans)
Minisplash:
- 1 bassin pour enfants avec mini toboggans (piscine profonde de 40 cm)
Restaurants & bars
- Voir All In
- 3 restaurants principals: mexicain, italien et international (repas sous forme de buffet)
- Restaurants à la carte: rodizio (petit-déjeuner, exclusif pour 'Select Club Adults Only', dîner pour tous les hôtes), restaurant-snack (avec options végétaliennes), restaurant avec des spécialités de poisson et de viande, cuisines méditerranéenne, japonaise et italienne
- Tenue correcte souhaitée aux restaurants
- Divers bars
Hébergement:
Chaque chambre est équipée de salle de bains (sèche-cheveux), carrelage, climatisation individuelle, ventilateur de plafond, choix d'oreillers (gratuit), fer et table à repasser, téléphone, TV par câble, minibar (gratuit), distributeur d'eau, coffre-fort (gratuit) et balcon ou terrasse
Chambre supérieure 'Eco Family Superior' (2-4 pers.) avec lits superposés pour 2 enfants, douche, peignoir, chaussons et TV à écran plat (type 1)
'Eco' suite familiale (3-4 pers. / 2 ad.+1, 2 ou 3 enf. / 3 ad.+ 1 ou 2 enf. / 4 ad.+1 enf.) avec peignoir, chaussons, TV à écran plat et pataugeoire pour enfants au balcon: 2 chambres à coucher (1 avec lit kingsize et 1 avec lits superposés avec lit gigogne pour 3 enf.), salon, 1 salle de bains (bain et douche) (type 2)
Chambre familiale 'Eco Family Penthouse' (3-4 pers. / 2 ad.+1, 2 ou 3 enf. / 3 ad.+ 1 ou 2 enf. / 4 ad.+1 enf.) avec peignoir, chaussons et TV à écran plat: 2 chambres à coucher (1 avec lit kingsize et 1 avec lits superposés avec lit gigogne pour 3 enf.), salon, 2 salles de bains (2x douche) (type 3)
Chambre supérieure 'Select Club Adults Only' (1-2 ad., âge minimal: 18 ans) avec douche et peignoir, sans suppl. (type 4)
Chambre de luxe 'Select Club Adults Only' (1-2 ad., âge minimal: 18 ans) avec bain, douche, salon intégré, peignoir, bain à remous et vue sur la jungle (type 5)
- Select Club (18+) (valable en types 4 et 5): check-in privé, check-in matinal/check-out tardif (selon disponibilité), fruits et vin mousseux à l'arrivée, beach-club avec wifi gratuit, piscine exclusive, restaurant exclusif pour le petit-déj' et déjeuner
- Lit d'enfant (0-2 ans) gratuit (pas en cas d'occupation max.)
- 955 chambres
Remarque:
Sous l’effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n’est pas toujours aussi facile d’accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n’est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage? Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour nettoyer la plage dans les plus brefs délais.
Service pendant vos vacances
- Dans l’appli TUI, nous partageons aussi avec vous des informations importantes. Assurez-vous de l'installer sur votre téléphone portable avant de partir, ainsi nous pourrons toujours vous joindre.
- Grâce à l’appli, l’équipe TUI se tient à votre disposition 24h/24, 7j/7. En effet, vous pouvez contacter à tout moment notre représentant numérique en français.
- Veuillez noter que nos représentants TUI ne seront pas présents physiquement dans toutes les destinations.
Atouts
- Offre étendue d'activités éco
- Buffets très copieux
- 'Select Club' pour adultes (+ 18 ans)
- Parc aquatique et miniclubs
- Directement à la plage
Avantages TUI
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Garantie TUI du prix le plus bas
- Plus d'informations
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Si vous trouvez vos vacances moins chères ailleurs, TUI vous rembourse la différence. De plus, vous recevez une réduction supplémentaire!
Quand la garantie de prix est-elle valable?
• La comparaison de prix doit être effectuée sur la base d'une égalité parfaite en termes d'hôtel, de type de chambre (*), de formule de repas, en ce compris les éventuels services
additionnels réservés, de durée de séjour, de date de départ, d'aéroport, d'assurances... En bref, le voyage doit être identique. Le coût des éventuels services réservés chez TUI doit être
déduit.
• La garantie de prix couvre uniquement la réservation d'un voyage à forfait (vol + hôtel, qu'il soit composé ou non à l'avance ou à la demande du client) dont les vols sont effectués par TUI fly (TUI Airlines Belgium S.A.) et Freebird.
• Il doit s'agir d'une offre proposée par un autre organisateur de voyages belge, publiée sur un site web (extension .be) ou dans une brochure. Les publications complémentaires (généralement des promotions uniques, des dépliants, etc.) n'entrent pas en considération.
• Si des nuitées gratuites sont offertes, la garantie de prix est uniquement d'application lorsque celles-ci sont également valables chez TUI. En effet, il arrive souvent que l'hôtelier répartisse
les périodes de promotion entre les différents organisateurs de voyages avec lesquels il collabore.
• Lorsque la garantie de prix est invoquée après la réservation, la demande peut uniquement être traitée si une impression ou une preuve est jointe au calcul de prix de l'autre organisateur de voyages, avec mention de la date du calcul de prix qui correspond à la date de réservation. La demande doit être faite dans les 5 jours suivant la réservation.
• Important: à partir de 61 jours avant le départ, l'offre de la brochure actuelle expire. À partir de cette date, la garantie de prix ne peut plus être invoquée.
• (*) Outre un prix idéal, nous tendons également vers un séjour offrant un confort optimal. Si un type de chambre n'est vraiment pas adapté pour héberger plus de personnes qu'il ne peut en accueillir, nous choisissons de le publier en toute honnêteté. Il va de soi que nous ne pouvons pas effectuer une comparaison de prix si un autre organisateur de voyages ne fait pas preuve de la même honnêteté à cet égard.
Consultez les conditions complètes ici
- Transfert en bus à l'hôtel inclus
-
Smart Service 24/7 dans l'appli TUI
- Plus d'informations
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• Aucun représentant TUI ne passe dans votre logement pendant votre séjour.
• Vous pouvez obtenir les informations et contacter TUI 24/7 en français via l'appli TUI.
• Vous pouvez nous joindre avec le chat de l'appli TUI à partir de 24 heures avant le départ.
• Une urgence? Le numéro d'urgence figure dans vos documents de voyage.
Situation
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Directement à la plage de sable blanc
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A 3 km du centre de Playa del Carmen
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A 45 km de Cancún
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A ± 45 km de l'aéroport (transert aller et retour compris)
