Serenity Alma Heights, Hurghada | TUI

Serenity Alma Heights

Sauvegardé avec succès!
Infos

Infos sur l'hôtel: Serenity Alma Heights

Se divertir, s’éclater, sauter et plonger: le Serenity Alma Heights, l'ancien Serenity Fun City, est synonyme d’amusement! Cet hôtel à Makadi Bay ne renferme pas seulement un parc aquatique avec différents toboggans et piscines pour petits et grands, mais aussi un parc d’attractions. Ressentez le vent qui caresse vos cheveux au carrousel aérien et assistez à un spectacle détonant offert par l’équipe d’animation professionnelle. De quoi faire de beaux rêves...

Facilités

  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Salon de beauté
  • Blanchisserie
  • Discothèque à l'hôtel sœur Serenity Alpha Beach
  • Wifi (gratuit) dans une partie du complexe

Sport & détente

  • 3 piscines d'eau douce (dont 2 chauffées nov.-avril), piscine pour enfants
  • Parc aquatique avec 11 toboggans pour adultes, 3 toboggans pour ados et 12 toboggans pour enfants, 4 piscines, piscine pour enfants et pataugeoire à jets d'eau (certaines piscines chauffées nov.-avril)
  • Gratuit: voir All In
  • Payant: tennis avec éclairage, équipement de tennis, billard, parc d'attractions avec 9 attractions, lunapark, jeux électroniques, cinéma 6D, centre Spa avec sauna, bain de vapeur, bain turc, bain à remous et massages
  • Non relié à l'hôtel et payant: sports nautiques, plongée
  • Toboggans: toboggan multipiste, Space Boat, Black Hole, Kamikaze, Free Fall, toboggan familiale, crazy river, piscine à vagues artificielles,...
  • Minisplash: bassin pour enfants avec mini toboggans

Restaurants & bars

  • Voir All In
  • Restaurant principal (repas sous forme de buffet)
  • Restaurant italien
  • Restaurant oriental/égyptien
  • Restaurant asiatique
  • 'Food Court' au parc aquatique (snacks, sandwiches et pizza)
  • Lobby-bar, bar-piscine (snacks), pub, bar shisha
  • Tenue correcte requis au dîner

Hébergement:

Chaque chambre est équipée de salle de bains (douche et sèche-cheveux), carrelage, climatisation/chauffage individuel(le), wifi (gratuit), TV-satellite, minibar (gratuit, réapprovisionné 2x/sem.), nécessaire à thé et à café, coffre-fort (gratuit) et balcon ou terrasse

  • Chambre supérieure (2-3 pers.) avec vue sur jardin (type 20)

  • Chambre Premium spacieuse (2-3 pers.) avec vue sur piscine (type 21)

  • Chambre familiale (2-3 pers. / 2 ad.+2 enf. / 3 ad.+1 enf.): 2 chambres à coucher (type 22)

  • Chambre 'Club' (2-3 pers.) avec vue sur piscine (type 23)

  • Chambre supérieure 'Aqua' (2-3 pers.) avec vue sur piscine ou sur parc aquatique (type 24)

  • Chambre de luxe familiale 'Aqua' (3-4 pers. / 3 ad.+3 enf. / 4 ad.+1 enf. / 4 ad.+2 enf.) avec vue sur piscine ou sur parc aquatique: 2 chambres à coucher (type 26)

  • Une personne en chambre supérieure double avec vue sur jardin, sur demande (type 29)

  • Chambre promo (2-3 pers.) avec vue sur jardin (type 25)

  • Fruits et au minérale dans la chambre
  • Lit d'enfant (0-2 ans) gratuit (pas en cas d'occupation max. en types 26 et 29)
  • 515 chambres

Notre avis

Service pendant vos vacances

 

  • Dans l’appli TUI, nous partageons aussi avec vous des informations importantes. Assurez-vous de l'installer sur votre téléphone portable avant de partir, ainsi nous pourrons toujours vous joindre.
  • Grâce à l’appli, l’équipe TUI se tient à votre disposition 24h/24, 7j/7. En effet, vous pouvez contacter à tout moment notre représentant numérique en français.
  • Veuillez noter que nos représentants TUI ne seront pas présents physiquement dans toutes les destinations.
Atouts
  • Amusement garanti dans ce vaste complexe
  • Parc d’attractions et parc aquatique
  • Service très cordial
  • A 600 m de la plage (navette gratuite)
Avantages TUI
  • Garantie TUI du prix le plus bas
  • Transfert en bus à l'hôtel inclus
  • Hôte(sse) à l'hôtel*
Situation
  • A 600 m de la plage (navette gratuite)

  • A 6 km du centre de Makadi Bay

  • A 42 km d'Hurghada (navette)

  • A ± 34 km de l'aéroport (transfert aller et retour compris)

All in

All In

  • Petit-déjeuner, déjeuner et dîner sous forme de buffet
  • Petit-déjeuner tardif continental (jusqu'à 11h)
  • Dîner tardif léger (jusqu'à 23h)
  • Snacks et glaces (12-17h)
  • Dine Around à certains restaurants des hôtels Serenity (4x/sem.)
  • Sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées (24h/24)
  • Sélection de boissons alcoolisées Premium (10-3h)
  • 1h/sem. tennis en journée (équipement payant)
  • Accès au parc aquatique
  • 16 tickets/sem. pour le lunapark
  • Réduction sur soins au centre Spa
  • Blanchisserie (1x/sem.)
  • Animation en journée et en soirée
  • Miniclub (5-12 ans), mini-disco
Prix & types de chambre

Choisissez le type de chambre et le forfait de vacances pour l'ensemble de votre groupe de voyageurs à l'hôtel: Serenity Alma Heights

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Appréciations
8.7

Serenity Alma Heights

20 appréciations des clients TUI

Excellent

  • Type de chambre
    8.3
  • Nourriture et boissons
    8.3
  • Situation
    7.9
  • Service
    8.9
  • Hygiène
    8.6
Nous demandons aux voyageurs TUI d'évaluer leurs vacances à leur retour. Le score général que vous voyez en haut dans la boule bleue est la moyenne des scores à la question "Lorsque vous repensez à vos vacances en général, comment évalueriez-vous votre logement?". Pour chaque appréciation, le voyageur TUI peut également évaluer les différentes parties du logement, comme la chambre, la nourriture et les boissons, la situation, le service et l'hygiène. Ces scores sont affichés sous "Voir les scores", mais ne sont pas pris en compte dans le score général.
destination

Egypte

Plus d'information sur Egypte

Hurghada

Plus d'information sur Hurghada

Formalités Hurghada:

- pour les séjours de moins d'un mois (adultes et enfants): carte d'identité (AVEC puce) ou passeport international (tous deux encore valables au moins 6 mois à l'arrivée en Égypte). Un visa distinct est nécessaire. Le visa peut être acheté jusqu'à 7 jours avant le départ en ligne sur www.visa2egypt.gov.eg, ou à l'arrivée en Égypte à l'aéroport auprès de la banque officielle (env. 28 USD) ou de l'agent local (env. 30 €). 2 photos d'identité sont nécessaires si vous voyagez avec une carte d'identité. Si vous commandez le visa en ligne à l’avance, vous devez prendre en compte les frais de service supplémentaires. Pour de plus amples informations, consultez ce site web: https://www.tui.be/fr/visa.

- pour les séjours de plus d'un mois (adultes et enfants): passeport international obligatoire (encore valable au moins 6 mois à l'arrivée en Égypte). Un visa distinct est nécessaire. Ce visa doit être demandé à l'avance auprès du consulat égyptien en Belgique. Pour de plus amples informations, consultez ce site web: https://www.tui.be/fr/visa.

- Pour plus d'informations sur les formalités de voyage/les mesures, vous pouvez consulter le site des Affaires étrangères (https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination) ou vous adresser au consulat égyptien en Belgique.

Service sur place: service en ligne en français 24h/24, 7j/7. Besoin de conseils ou d’aide? L’équipe TUI se tient à votre disposition 24h/24, 7j/7. Vous pouvez en effet contacter à tout moment notre représentant en ligne sur l’appli TUI. Une urgence? Dans ce cas, vous pouvez joindre nos collaborateurs TUI en français par téléphone 24h/24, 7j/7. Vous trouverez plus d'infos sur le service dans votre destination ici

Monnaie locale: la livre égyptienne est subdivisée en 100 piastres. 50 EGP = env. 1 € (mars 2024). L’importation est limitée à 5.000 EGP. Les grands hôtels internationaux acceptent les principales cartes de crédit (MasterCard, Visa). Vous pouvez payer partout en euros et tous les bureaux de change et les banques les acceptent. Dans les hôtels, vous pouvez uniquement payer en euros ou dollars ou avec des cartes de crédit en dollars (plus possible avec la carte Maestro). Toutefois, si la banque débloque votre carte Maestro avant votre départ, vous pourrez quand même l'utiliser pour retirer de l'argent. Les excursions ne peuvent plus être payées en livres égyptiennes, mais bien en euros ou par carte de crédit.

Santé: consultez en temps opportun votre médecin et les sites web www.itg.be (Institut de Médicine Tropicale) et www.who.int (World Health Organization) pour plus d'informations détaillées.

Jeûne: en 2024, le ramadan commence le 10 mars et se termine le 9 avril. En 2025, le ramadan commence le 27 février et se termine le 29 mars. Cela signifie que les musulmans ne mangeront ni ne boiront du lever au coucher du soleil, pendant un mois. Par conséquent, en ville, les restaurants sont souvent fermés durant la journée. Dans les hôtels, il se peut que l'offre des restaurants soit limitée et que vous ne trouviez pas d'alcool, ou uniquement dans les chambres. De plus, les animations peuvent être réduites, voire supprimées.

Décalage horaire: une heure plus tard qu’en Belgique

Remarque: la pratique du jet-ski est interdite dans toute la région d'Hurghada, de Sharm El Sheikh et de Marsa Alam. Les planches de surf, les kiteboards, les wakeboards, l'équipement de golf et les vélos ne sont pas autorisés dans le bus. Ils sont transportés en camion (à réserver et payant). Vous pouvez aussi prendre un taxi.

Wifi: tenez compte du fait que le signal wifi dans de nombreux hôtels est parfois très faible et n’a pas une grande portée.

Pourboires: en Égypte, il est coutume de demander un pourboire (Bakshish) pour tout. Toutefois, rien ne vous oblige à en donner.

Les animaux de compagnie sont interdits lors du transfert standard ou dans les transports en commun vers l’hôtel. Vous devez prendre un taxi à vos frais.

Infos touristiques: www.egypt.travel.

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Last Minutes

Last Minutes pour Serenity Alma Heights

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