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- Des places spéciales sont-elles prévues à bord pour les passagers à mobilité réduite?
Des places spéciales sont-elles prévues à bord pour les passagers à mobilité réduite?
Les passagers à mobilité réduite peuvent, s’ils le souhaitent, réserver leur type de siège dans l’avion (à l’exception des issues de secours). Les passagers complètement immobiles occupent automatiquement une place au hublot dans l’avion.
Un règlement international de l'aviation prévoit que les personnes souffrant de n'importe quelle affection physique ne peuvent jamais prendre place devant les sorties de secours (places avec plus d'espace pour les jambes). Cette mesure a été décidée pour des raisons de sécurité liées à une évacuation éventuelle de l'avion. Nous ne pouvons pas l'autoriser, même si vous présentez une attestation médicale.
Les passagers à mobilité réduite ne peuvent pas prendre place à des sièges où leur présence:
- empêche le personnel de cabine d’exécuter correctement ses tâches;
- gêne l’accès aux équipements de sécurité;
- entrave l’évacuation d’urgence de l’appareil.